POLÍTICA DE CALIDAD
Los servicios que presta el CENTRO VETERINARIO NUEVO PARQUE son:
- SERVICIOS VETERINARIOS DE CLÍNICA DE ANIMALES DE COMPAÑÍA.
- VENTA DE PRODUCTOS PARA ANIMALES DE COMPAÑÍA.
- PELUQUERÍA Y ESTÉTICA PARA ANIMALES DE COMPAÑÍA.
En su deseo de conseguir la máxima calidad en sus servicios con el fin de proporcionar la mayor satisfacción a sus clientes, el CENTRO VETERINARIO NUEVO PARQUE tiene implantando un Sistema de Calidad basado en la Norma UNE-EN-ISO-9001:2008.
El Sistema de Calidad del CENTRO VETERINARIO NUEVO PARQUE tiene como objetivos principales:
- Cumplir con los requisitos de los clientes y con los requisitos legales y reglamentarios relacionados con su actividad.
- Mejorar continuamente el Sistema de Calidad de la Clínica, los procesos y los servicios.
- Responder a las necesidades de los clientes en el menor tiempo posible evitando esperas innecesarias.
- Concienciar y motivar al personal de la clínica para conseguir una inmejorable atención al cliente
- Mantener la clínica en un perfecto estado de limpieza y orden además de promover un ambiente agradable para el cliente y las mascotas.
- Actualizar de manera continua el equipamiento de la clínica y la formación del personal sobre nuevas técnicas y tecnologías veterinarias.
El Sistema de Gestión de la Calidad implica la máxima colaboración de todas las personas que trabajan en CENTRO VETERINARIO NUEVO PARQUE.
